Seguridad en WooCommerce

En cualquier sitio web, la seguridad es lo primero...más en una tienda online.
Contamos con las herramientas y técnicas más avanzadas para mantener una seguridad en WooCommerce, 100% blindada ante ataques externos y clientes seguros.

Seguridad en WooCommerce

¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO?

Si para un blog o una página la seguridad es importante, más aún lo es en una tienda online. Mediante el servicio de seguridad en WooCommerce podrás tener una tienda online totalmente segura y libre de infecciones y ataques externos.

Realizaremos la instalación y configuración del mejor plugin de seguridad WooCommerce del mercado, WordFence. Además te incluiremos una licencia PRO para que cuentes con todas las ventajas y funciones que ofrece el plugin.

Para realizar esta tarea, necesitaremos que nos facilites mediante correo electrónico el usuario y contraseña de WordPress, los datos de acceso a tu hosting y cualquier información adicional sobre tu proyecto.

El tiempo estimado que emplearemos en realizar esta tarea será de 1 a 3 días una vez nos hayas facilitado todos los datos necesarios que te solicitaremos por correo electrónico.

Consulta la sección de preguntas frecuentes por si tienes alguna duda sobre el servicio.

¿QUÉ INCLUYE EL SERVICIO?

A continuación te indico los 4 planes del servicio de seguridad en WooCommerce con todas las opciones necesarias para que comiences a trabajar en tu tienda online con total seguridad. Pasa el ratón por cada opción para saber de que se trata.

OPCIÓNBRONZESILVERGOLDPLATINUM
Tiempo1 a 2 días1 a 2 días3 días3 días
Copia de Seguridad
Escaneo intensivo
Plugin de seguridad
Técnicas avanzadas
Plantilla pirata *
WordPress infectado **
300 €400 €500 €600 €
CONTRATARCONTRATARCONTRATARCONTRATAR

* Si has descargado una plantilla PREMIUM de alguna página pirata, es posible que tu WordPress corra peligro de infección. Nos encargaremos de adquirir una licencia de la plantilla que estás utilizando e instalarla en tu tienda online. ** Si tu instalación ya se encuentra infectada, el plan GOLD es lo que necesitas. Realizaremos una limpieza completa de toda tu instalación y recuperaremos los archivos que se hayan visto afectados.

MÁS INFORMACIÓN

Si deseas contratar el servicio de seguridad en WooCommerce pero aún no lo tienes claro, escríbenos a través del apartado “Contacto”. En un plazo de 24 horas nos pondremos en contacto contigo para aclarar todas tus dudas.

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Si has contratado el servicio de seguridad en WooCommerce también te interesará contratar estos servicios complementarios para mantener tu proyecto en WordPress totalmente optimizado para el correcto posicionamiento de tu tienda online.

Actualización WooCommerce
Optimización WooCommerce
Mantenimiento WooCommerce

PREGUNTAS FRECUENTES

A continuación puedes leer las preguntas más frecuentes (con sus respectivas respuestas) que nos han hecho algunos de los usuarios sobre el servicio de seguridad en WooCommerce. Si tienes alguna pregunta adicional, envíanosla mediante el anterior formulario para compartirla con el resto de usuarios.

¿Qué garantía ofrecéis para este servicio?

Ofrecemos una garantía de 10 días una vez entregado el trabajo. Nos aseguraremos de que tu instalación se encuentre libre de infecciones y funcionando correctamente.

Como estamos 100% seguros de que todo funcionará correctamente, si después de la entrega del trabajo algo no va bien, puedes contactarnos mediante correo electrónico para ofrecerte una solución. Lee el apartado de soporte técnico.

La garantía de la plantilla PREMIUM y el plugin de seguridad te la ofrecerá el propio desarrollador durante el tiempo de vigencia de la suscripción (según sea el caso).

¿Soporte técnico?

Ofrecemos soporte técnico durante 30 días después de cumplir con el tiempo de vigencia del plan contratado por si tienes alguna duda.

Si necesitas que realicemos cualquier acción adicional al trabajo contratado, te indicaremos cual de nuestros servicios puedes contratar o te ofreceremos un presupuesto a medida según tus necesidades.

¿Cómo puedo saber si mi tienda online se encuentra infectada?

En algunas ocasiones es fácil conocer si tu tienda online se encuentra infectada por alguna inyección de código malicioso pero en otras no. Si tu tienda online aún no ha dado señales claras de infección pero tienes la sospecha de que se encuentra bajo ataque, puedes utilizar herramientas gratuitas online para escanear tu tienda online tales como: VirusTotal o Sucuri entre otras.

¿El plugin de seguridad tiene licencia de suscripción?

Así es. La licencia de Wordfence incluye una suscripción de 1 año durante el cual te ofrecen actualizaciones. Una vez transcurrido el tiempo de la suscripción, si lo consideras necesario, podrás renovar el servicio por 1 año más.

¿Qué técnicas de seguridad utilizáis en el proceso?

Utilizamos una serie de técnicas avanzadas donde modificaremos tu base de datos y los archivos .htaccess y wp-config de manera que tu tienda online se encuentre mucho más segura.

¿A qué te refieres con "plantilla pirata"?

En algunas ocasiones, cuando se contrata el servicio de diseño web, los diseñadores instalan plantillas PREMIUM que se descargan desde “sitios piratas” y no las compran desde los sitios oficiales para ahorrarse algo de dinero.

Estas plantillas las obtienen hackers vulnerando la seguridad de las páginas de los desarrolladores y la verdad, aunque son muy ingeniosos, no esta bien lo que hacen. Este ingenio tiene un precio y al final te va a salir más caro el trabajo. Ya sea porque la plantilla que te han instalado tenga un troyano que infectará tu sitio para hacerse con datos bancarios o contraseñas de tus clientes y usuarios o incluyen uno o varios enlaces a páginas porno o de juegos las cuales no son bien vistas por Google.

Si este es tu caso, contrata el plan SILVER de manera que podamos hacer un escaneo completo de tu tienda online e instalar una licencia original de la plantilla que estés utilizando.

Mi tienda online estaba infectada, ¿cómo puedo saber que ha quedado bien?

Antes de comenzar con el trabajo, realizaremos un escaneo intensivo de tu tienda online y te enviaremos un informe de la situación real de tu instalación.

Si tu tienda online estaba infectada, una vez finalizado el trabajo, realizaremos nuevamente un escaneo intensivo y te enviaremos otro informe con el resultado de manera que puedas comprobar que tu tienda online se encuentra limpia y libre de infecciones.

Después de un tiempo de haber contratado el servicio, mi tienda online se ha infectado

Aunque es muy improbable que, después de haber aplicado todas las técnicas de seguridad que ofrecemos con este servicio, tu tienda online se haya infectado, es posible que haya ocurrido por alguna de las siguientes causas:

  • Si ha pasado más de 1 año y no has renovado la suscripción, Wordfence ya no recibe actualizaciones de seguridad. Ten en cuenta que este plugin es como un antivirus que necesita actualizarse constantemente para poder combatir con los virus actuales.
  • Llevas mucho tiempo sin actualizar WordPress. La falta de actualización de WordPress, sistema, plugins y plantilla, es la mayor causa de infección de cualquier tienda online desarrollada con WordPress. Aunque tengas instalado Wordfence y activa la suscripción, es posible que te ataquen mediante otro plugin que no tengas actualizado y peor aún si el plugin desactualizado es Wordfence.
  • Has cambiado tu plantilla por otra y no estás segur@ de que fuera una plantilla PREMIUM descargada de un sitio web oficial.
  • Has instalado un plugin PREMIUM y no estás segur@ de que fuera descargado de un sitio web oficial.

Aunque Wordfence funciona bastante bien, no te puedes relajar. Trabajar con WordPress puede llegar a ser una experiencia muy grata si lo mantienes al día pero, si lo dejas de lado, puede darte sorpresas de mal gusto. Mediante el servicio de Actualización WooCommerce te podemos ayudar a mantener tu tienda online en perfecto estado sin que tengas que preocuparte por nada.

He contratado el servicio y todo OK, ¿cuál es el siguiente paso?

El servicio de Seguridad WooCommerce normalmente se realiza una sola vez por lo que no es necesario volver a contratarlo. Adicionalmente te podemos recomendar otros servicios que puedes contratar:

  • Puedes contratar el servicio de Actualización WooCommerce para mantener tu tienda online funcionando correctamente.
  • Puedes contratar el servicio de Mantenimiento WooCommerce con el que realizaremos todas las tareas que necesites para que tu tienda online se mantenga en perfecto estado.
  • Puedes contratar el servicio de Optimización WooCommerce para mejorar la velocidad de carga de tu tienda online.

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