Asesoramiento WooCommerce

¿Necesitas una asesoría personalizada con tu tienda online?
Si estás realizando una tienda online en WordPress, permítenos ser tus guardianes y asesorarte sobre cualquier tema para que puedas desarrollar tu proyecto sin complicaciones.

Asesoramiento WooCommerce

¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO?

El servicio de asesoramiento WooCommerce ha sido creado pensando en aquellas personas que comienzan a trabajar en una tienda online con WordPress pero no están muy familiarizad@s con el proyecto.

Imagínate que comienzas a trabajar en una empresa como informátic@ y tu jefe te pide que gestiones la tienda online de la empresa en WordPress pero ese no es tu punto fuerte. ¿Le dirías que no sabes o no puedes o harías lo que fuera para quedar bien y mantener el empleo?

Mediante el servicio de asesoramiento WooCommerce te ayudaremos a desarrollar tu proyecto sin complicaciones aprovechando el tiempo al máximo. Te llevaremos de la mano y nos enfocaremos principalmente en todas las dudas que tengas sobre el proyecto que estés realizando.

Solo necesitarás una conexión rápida a Internet y un ordenador (computadora) que funcione bien de manera que podamos aprovechar al máximo el tiempo de cada asesoría la cual se realizará en modalidad online (mediante WhatsApp y TeamViewer).

El tiempo estimado que emplearemos en realizar esta tarea dependerá del plan contratado, con un máximo de 4 horas por sesión (1 sesión por día). Puedes contratar cualquier plan (asociado a una cantidad de horas) y, una vez agotes las horas, puedes renovarlo por el plan que desees según tus necesidades.

Una vez contrates el servicio, te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones a seguir.

Consulta la sección de preguntas frecuentes por si tienes alguna duda sobre el servicio.

¿QUÉ INCLUYE EL SERVICIO?

A continuación te indico los 4 planes del servicio de asesoramiento WooCommerce con todas las opciones necesarias para que continúes trabajando en tu tienda online con total seguridad. Pasa el ratón por cada opción para saber de que se trata.

OPCIÓNBRONZESILVERGOLDPLATINUM
Tiempo10 horas25 horas50 horas100 horas
Tiempo por sesión2 a 4 horas2 a 4 horas2 a 4 horas2 a 4 horas
Todo tipo de consulta
Asesoramiento personalizado
Vídeos de cada sesión
550 €1250 €2400 €4500 €
CONTRATARCONTRATARCONTRATARCONTRATAR

MÁS INFORMACIÓN

Si deseas contratar el servicio de asesoramiento WooCommerce pero aún no lo tienes claro, escríbenos a través del apartado “Contacto”. En un plazo de 24 horas nos pondremos en contacto contigo para aclarar todas tus dudas.

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Si has contratado el servicio de asesoramiento WooCommerce también te interesará contratar estos servicios complementarios para mantener tu proyecto en WordPress totalmente optimizado para el correcto posicionamiento de tu tienda online.

Actualización WooCommerce
Optimización WooCommerce
Mantenimiento WooCommerce

PREGUNTAS FRECUENTES

A continuación puedes leer las preguntas más frecuentes (con sus respectivas respuestas) que nos han hecho algunos de los usuarios sobre el servicio de asesoramiento WooCommerce. Si tienes alguna pregunta adicional, envíanosla mediante el anterior formulario para compartirla con el resto de usuarios.

¿Qué garantía ofrecéis para este servicio?

Ofrecemos una garantía por el tiempo de vigencia del plan contratado. Nos aseguraremos de capacitarte lo mejor posible para que puedas llevar a cabo tu tienda online sin complicaciones.

¿Soporte técnico?

Ofrecemos soporte técnico durante el tiempo de vigencia del plan contratado por si tienes alguna duda.

Si necesitas que realicemos cualquier acción adicional al trabajo contratado, te indicaremos cual de nuestros servicios puedes contratar o te ofreceremos un presupuesto a medida según tus necesidades.

¿Necesito tener conocimientos previos sobre WordPress?

Lo ideal es que los tengas ya que de esa manera podremos avanzar más rápido con tu tienda online. Igualmente, si no tienes muchos conocimientos sobre WordPress, a medida que vayamos avanzando, iremos aclarando conceptos básicos siempre en función del proyecto en el que estés trabajando.

Si paralelamente quieres aprender WordPress para futuros proyectos, puedes contratar el módulo que más te guste de nuestro servicio WooCommerce Training.

¿Haréis vosotros todo el trabajo o tengo que hacer algo yo también?

Nosotros no realizaremos el trabajo por ti salvo que nos lo indiques. La finalidad de este servicio es ayudarte a llevar a cabo el proyecto en el tiempo establecido, que aprendas a gestionar una tienda online en WordPress y que puedas defender tu proyecto con el cliente o tu jefe si te lo piden.

Igualmente, si no contamos con tiempo suficiente para el aprendizaje, trabajaremos más rápido y más adelante, si cuentas con horas o contratas otro plan, podemos repetir la sesión con más calma para que adquieras el conocimiento necesario para defender tu proyecto.

¿Qué pasa si meto la pata y mi jefe o cliente se da cuenta?

No te preocupes que eso no pasará. Cualquier modificación que realicemos durante el tiempo de asesoría, lo realizaremos en páginas de prueba, no indexables, hasta que lo domines.

Una vez tengas claros los cambios que quieres realizar, podrás actualizarlos en la página definitiva con la seguridad y confianza de que lo vas a hacer bien.

Necesito más de 4 horas al día ya que me urge finalizar rápido el proyecto

Por lo general, cuando se trabaja en cualquier rama de la informática, los conocimientos que se adquieren son muy densos y difíciles de asimilar en corto tiempo. Para convertirte en un experto, se requiere de tiempo y práctica.

Por esta razón no recomendamos hacer sesiones de más de 4 horas en un día ya que no será fácil asimilar tanto conocimiento en tan poco tiempo. Sin embargo, si en realidad necesitas más horas para finalizar un proyecto en tiempo récord, podemos hacer una excepción ampliando la sesión en 1 o 2 horas diarias pero no te podemos garantizar que, los conocimientos que vayas a adquirir en la sesión, los puedas asimilar a corto plazo.

Como alternativa te podemos recomendar nuestro servicio de Desarrollo WooCommerce donde te haremos un presupuesto personalizado en base al proyecto que necesitas hacer. Si contamos con tiempo suficiente, mi equipo y yo trabajaremos incansablemente para finalizar el proyecto en el tiempo establecido. Quedarás como un campeón (o campeona) con tu cliente o jefe!

Si necesitas saber cómo se ha realizado el proyecto, puedes contratar cualquiera de los planes de este servicio, y te explicaremos paso a paso, cómo hemos realizado el proyecto para que tengas los conocimientos y puedas defender y mantener tu proyecto con tu cliente o jefe.

Me he quedado en blanco y no sé que más preguntar

No te preocupes por eso. A medida que vayamos avanzando con el proyecto, nos iremos dando cuenta de tus carencias y te iremos asesorando sobre tópicos necesarios, en función del proyecto, para que refuerces tus conocimientos y puedas avanzar.

¿Cómo y cuándo me enviáis los vídeos de cada sesión?

Intentaremos realizar las grabaciones, con un máximo de 1 hora por vídeo, de manera que no pese mucho y pueda ser fácil de enviar.

Utilizaremos el servicio de WeTransfer o, en su defecto, te enviaremos los vídeos mediante FTP después de finalizar la sesión.

Deberás darnos un tiempo para la edición y preparación del vídeo y la carga al servidor. Una vez te lo enviemos, te avisaremos por correo electrónico para que lo puedas descargar.

¿Tienen fecha de caducidad las horas contratadas?

Si tienen fecha de caducidad aunque a largo plazo: para los planes BRONZE y SILVER, las horas caducan en 2 meses; para el plan GOLD, las horas caducan a los 4 meses y para el plan PLATINUM, las horas caducan a los 6 meses.

Este tiempo ha sido pensado en base a la experiencia que hemos tenido con varios clientes y es el tiempo promedio que los clientes suelen consumir sus bonos.

La mayoría de personas suelen contratar los planes GOLD y PLATINUM que cuentan con el tiempo suficiente para finalizar el proyecto que están realizando y, el resto de horas, las utilizan para reforzar sus conocimientos en WordPress y su jefe no l@s pille desprevenid@s.

¿En qué se diferencia este servicio con el servicio de Mantenimiento WooCommerce?

Este servicio es una asesoría personalizada, One-to-One, para llevar a cabo un proyecto específico y aprendas a trabajar con tu proyecto.

El servicio de Mantenimiento WooCommerce se suele contratar para que realizemos las tareas en segundo plano, de cualquier proyecto, sin necesidad de interactuar con el cliente.

¿En qué se diferencia este servicio con el servicio WooCommerce Training?

Este servicio es una asesoría personalizada, One-to-One, para llevar a cabo un proyecto específico y aprendas a trabajar con tu proyecto.

El servicio de WooCommerce Training es un curso de WooCommerce profesional, One-to-One y por módulos con los que aprenderás a trabajar con WordPress desde cero.

Una vez contrate el servicio, ¿tengo que pagar algo más?

En principio no, salvo que quieras instalar un plugin o plantilla PREMIUM el cual tendrás que comprar por separado. Te asesoraremos con la compra de cualquier recurso y te enseñaremos a instalarlo y configurarlo correctamente.

He agotado las horas y necesito hacer más cambios en WordPress, ¿qué puedo hacer?

No te preocupes por eso. Puedes renovar el servicio contratando nuevamente cualquiera de los planes que ponemos a tu disposición.

Antes de contratar el servicio, ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de arriba y coméntanos aproximadamente lo que necesitas hacer en tu sitio web para recomendarte que plan puedes contratar y de esta manera no tengas que renovar un plan inferior y así ahorrarte un dinero.

He contratado el servicio y todo OK, ¿cuál es el siguiente paso?

El servicio de asesoramiento WooCommerce dependerá de lo que necesites hacer en tu tienda online. Puedes consumir el bono de horas y renovar por cualquier plan que necesites. Adicionalmente te podemos recomendar otros servicios que puedes contratar:

  • Puedes contratar el servicio de Seguridad WooCommerce para tener tu tienda online libre de infecciones.
  • Puedes contratar el servicio de Optimización WooCommerce para mejorar la velocidad de carga de tu tienda online.
  • Puedes contratar el servicio de Consultoría SEO con el que te ayudaremos a mejorar el posicionamiento interno de tu tienda online.

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